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Our Mission(究極の目標):あんしんとしんらい

私たちの提供する保証サービスを通じて、消費者の皆さまが愛用する製品を長く「安心して」使い続けられ、クライアント企業さまがその製品や消費者サービス全般について消費者から「信頼」を得ることにより、豊かで安定感のある社会の実現に貢献することを目指します。

あんしんとしんらい

<バリュー> – Values

現代の技術革新は目覚しいものがありますが、一方で消費者のニーズも多様化しています。 私たちは、持てるデータや開発力により日々進化することにより時代のニーズに応えて行きます。また、社員には自らの成長を通して自己実現できる職場としての企業となります。 子供が夢を追いかけながら、体・知識・心の全てがバランス良く日々成長していく姿は、周りの人々を喜ばせ幸せにします。私たちも自らの成長がクライアント企業さま、消費者の皆さま、関係者全てに幸せをもたらすことを願って努力してまいります。

<バリュー> – Values

クライアント中心主義

クライアント企業さまのビジネス環境とニーズとに合わせて、最適にカスタマイズされた延長保証プログラムの設計と運用を行い、日々の革新・改善努力により他の追随を許さないような先進的で付加価値の高いサービスを提供します。

誠実

全ての保証契約者、全てのビジネス関係者にフェアーであることが、WIN-WINの好循環を生み、長く継続していくプログラムになります。公正維持を徹底いたします。

成長〜ベンチャー精神〜

社員一人ひとりが、明確な目標を持って積極的にチャレンジし、その共同体たる会社は、クライアント企業さまと共に不断の成長を継続します。積極的にチャレンジしての失敗ならば長期的な成功に繋がると考えます。

<アプローチ> – Approach

• お客様のニーズを追求し、お持ちの製品を安心して長く使えるような保証サービスを提供するとともに、誠実で公正なコミュニケーションに努めます。

• 法令を遵守し、高い倫理観に則った活動を進めます。

• 公正で透明な事業活動を展開します。

• 働く全ての人の個性を尊重するとともに、安全で働きやすい環境を確保し、働きがいのある企業の実現を目指します。

• 良き企業市民として、積極的に社会に貢献します。

• 会社財産や情報などは、適切な保全・管理に努め有効に活用するとともに、第三者の権利を尊重します。

• 反社会的勢力および団体とは断固として対決し、関係遮断を徹底します。

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