取得する個人情報及びその利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用しています。

【保有個人データ】

• （1） 各種保証契約のお客様の属性情報：各種保証契約に基づいた保証業務の遂行
• （2） 採用応募者の情報：従業員の採用選考
• （3） 従業員の情報：従業員の管理
• （4） お問合せの情報：問合せへの対応
• （5） 取引先の情報：業務上の連絡
• （6） 防犯カメラの映像：防犯及び監視
• （7） 商品の修理受付時の情報：修理サービスの遂行

【それ以外の個人データ】

• （1） 修理延長保証の受託業務にて、取得した情報：受託業務の遂行

※当社では、安全管理のため受付等、オフィス内に防犯カメラを設置している箇所があります。この場合においても、当社の情報セキュリティ関連規定（個人情報保護を含みます。）に従い、適切に管理を行います。

個人情報の利用・提供

当社では、同意いただいた又は公表している利用目的の範囲においてのみ、皆様の個人情報を利用し、次の場合を除いて、皆様の個人情報を第三者に提供することはありません。また、皆様の個人情報の取扱いの全て又は一部を委託する場合があります。個人情報を第三者に提供する場合又は取扱いを委託する場合、当社は、第三者又は委託先との間で機密保持を含む個人情報の取扱いに関する契約を締結します。

• （1） 皆様が同意されている場合
• （2） 法令に基づき許容される場合

個人情報の保護

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定、実施し、継続的に改善することにより、皆様の個人情報を正確かつ最新なものにするよう適切な措置を講じています。 また、皆様の個人情報への不当なアクセスなどを防止するため、万全を尽くしています。

当社は、個人情報の保護に関する管理責任者を定め、安全管理体制を整備するとともに、安全管理体制の評価、見直し及び改善に取り組みます。

a） 基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令等遵守」等についての基本方針を策定しております。

b） 個人情報の取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程等を策定しております。

c） 組織的安全管理措置

当社は、安全管理について従業者の責任及び権限を明確に定め、安全管理に対する規程及び手順書を整備運用しその実施状況を確認します。また、漏えい事案等に対応する体制を整備します。

d） 人的安全管理措置

当社は、従業者に個人情報の適切な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行います。

e） 物理的安全管理措置

当社は、個人情報を取り扱う区域の管理、個人情報を取り扱う機器及び書類等の盗難又は紛失等の防止、個人情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄などの措置を講じます。

f） 技術的安全管理措置

当社は、個人情報及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う個人情報の漏えい等を防止するための措置を講じます。

g） 外的環境の把握

外国において取り扱う個人情報については、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

皆様からの開示・訂正・利用の停止等のご請求

当社は、保有個人データ（当社が法令等に従いその求めに応じることができる権限を有する個人情報）に関し、本人又は代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）の求めに応じます。次の事項をご確認ください。

• （1） すべての保有個人データの利用目的：上記「1. 取得する個人情報及びその利用目的」の「保有個人データ」の(1)～(7)
• （2） 保有個人データの開示等の求めに関する手続、保有個人データの苦情に関する申出については、下記【お問い合わせ窓口】にご連絡ください。

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は次のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

個人情報保護苦情相談室

住所

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12階

お問い合わせ窓口

開示等のご請求、その他のご不明な点についてのご照会は、下記までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
テックマークジャパン株式会社　業務部　カスタマーサービスセンター
E-mail ：techmark@aig.co.jp